聚焦新動能再創(chuàng)加速度
3月31日，以“聚焦新動能再創(chuàng)加速度”為主題的橙犀科技經(jīng)銷商大會在上海證大美爵酒店隆重舉行，來自全國各地100余名經(jīng)銷商齊聚一堂，共商未來。作為疫情后的首場大團聚，這次大會承載著橙犀人對未來的信心，更是承載著橙犀人的夢想和希望。
會議在橙犀董事長施小雷先生“技術為本、用戶導向、持續(xù)創(chuàng)新”主題發(fā)言中拉開帷幕。首先董事長施小雷先生對經(jīng)銷商家人們的到來表示熱烈的歡迎和感謝，并分別從產(chǎn)品研發(fā)、成本控制、商業(yè)模式三個維度分享了橙犀目標和計劃。
會上，施小雷先生希望代理商們始終保持對這份事業(yè)的熱愛，在團結向上中汲取力量，不管是現(xiàn)在還是將來，公司都將和各位代理商緊密團結在一起，為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
產(chǎn)品研發(fā)-躍遷行業(yè)新標桿
在橙犀產(chǎn)品研發(fā)方面，橙犀副總經(jīng)理陳健先生，分別從如何打造一流的研發(fā)團隊、攻堅技術壁壘、產(chǎn)品未來規(guī)劃三方面進行了深入淺出的闡述。
同時他表示，未來,橙犀將圍繞洗地機、掃地機、高壓清洗機、吸塵器四大領域持續(xù)發(fā)力，持續(xù)打造全品類綜合體，積極投入研發(fā)力量，布局大型公路級掃地車，進軍環(huán)衛(wèi)領域，實現(xiàn)清潔設備領域覆蓋度再升級。在智能化領域方面，橙犀將組建無人駕駛團隊，從建圖定位、環(huán)境感知、路徑規(guī)劃等方面持續(xù)投入，從而全面構建橙犀產(chǎn)品生態(tài)體系，打造用戶滿意、品牌向上、國際一流水平的研發(fā)團隊，持續(xù)追求基于顧客價值的產(chǎn)品開發(fā)。
供應鏈——更優(yōu)、更好、更精益
作為產(chǎn)品鏈條環(huán)節(jié)實現(xiàn)量產(chǎn)關鍵要素之一，供應鏈的保障起到了至關重要的作用。橙犀供應鏈中心負責人豐安慶先生分別從供應鏈當前的發(fā)展狀況、采購戰(zhàn)略、產(chǎn)線升級、產(chǎn)業(yè)鏈布局等方面給大家做了分享。
豐安慶先生表示：橙犀將引入精益生產(chǎn)，通過科學合理的制造體系搭建，消除生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費，提高勞動生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，降低在制品庫存，從而實現(xiàn)生產(chǎn)效率更高、生產(chǎn)成本更低的目標。在產(chǎn)線升級完成后，通過精益生產(chǎn)，我們將大幅提高生產(chǎn)產(chǎn)能，洗掃板塊年出貨將達10萬余臺，實現(xiàn)全球洗掃領域單一生產(chǎn)基地最大生產(chǎn)規(guī)模。
售后服務——規(guī)范管理、增強互動
在日益殘酷的清潔設備市場競爭中，產(chǎn)品售后服務能力是衡量一個公司未來能走多遠的核心要素之一，也是終端用戶購買/復購考慮要素之一，作為橙犀售后服務中心負責人許郭民先生從推進信息化、加強規(guī)范化、提高效率、增強互動四個方面進行了售后服務闡述，如：上線防偽系統(tǒng)、開通統(tǒng)一的售后系統(tǒng)、嚴查竄貨與亂價、建立專群服務等。
最后，許郭民先生表示，完美的產(chǎn)品、有力的渠道、高超的營銷，可以幫助我們快速而有效地滿足客戶需求，但是我始終堅信，只有優(yōu)秀的售后服務，才能持續(xù)獲得客戶的認可！希望我們經(jīng)銷商合作伙伴夯實渠道服務能力，用最快的響應速度，高質(zhì)量的維修能力，為我們終端用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務。
